Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

TopClean Gebäudeservice
Inhaber: Alparslan Berat Kücük
Schwartauer Allee 99
23554 Lübeck
Deutschland

Telefon: +49 176 23483923
E-Mail: info@topcleannord.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist, gesetzliche Vorgaben dies erfordern oder Sie eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen können insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sein. Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese – etwa für nicht notwendige Cookies und für bestimmte Dienste von Drittanbietern – über unser Cookie-Hinweis-Banner bzw. die Cookie-Einstellungen ein.

3. Hosting (Vercel)

Diese Website wird auf der Infrastruktur von Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, bereitgestellt (nachfolgend „Vercel“). Beim Aufruf der Website werden hierdurch technisch notwendigerweise Daten verarbeitet, insbesondere Server-Logdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, angeforderte Ressource, User-Agent), um die Seite auszuliefern und die Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung des Online-Angebots). Soweit Vercel in den USA Daten verarbeitet, stützen wir uns auf geeignete Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO (insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln) und – soweit anwendbar – das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel unter https://vercel.com/legal/privacy-policy.

4. Domain (Strato)

Die Domain topcleannord.de ist bei der Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, Deutschland (www.strato.de) registriert. Mit der Domainregistrierung können dort Vertrags- und Abrechnungsdaten verarbeitet werden. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Strato.

5. Server-Logfiles und Bereitstellung der Website

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Dies können insbesondere sein: Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse und ähnliche technische Daten.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Stabilität und Sicherheit (z. B. Missbrauchserkennung) sowie zur Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden in der Regel nach wenigen Tagen gelöscht oder anonymisiert, soweit keine längere Aufbewahrung aus sicherheitsrelevanten Gründen erforderlich ist.

6. Cookies, lokaler Speicher und Einwilligungsmanagement

Wir setzen technisch notwendige Verfahren ein, damit diese Website betrieben und Ihre Cookie-Auswahl gespeichert werden kann. Ihre freiwilligen Einwilligungen zu Statistik und Marketing speichern wir in dem lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel tc-cookie-consent) zusammen mit einer Versionsnummer der Datenschutzerklärung, damit wir Sie bei Aktualisierungen erneut um Einwilligung bitten können, wenn dies erforderlich ist.

Für nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien (hier: Statistik über Google Analytics und Marketing über Google Ads) holen wir Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner bzw. die Seite Cookie-Einstellungen ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie in den Cookie-Einstellungen eine neue Auswahl speichern oder die gespeicherten Informationen in Ihrem Browser löschen (insbesondere Website-Daten / localStorage für diese Domain).

7. Google Analytics (Webanalyse)

Diese Website kann – nur nach Ihrer Einwilligung – Google Analytics einsetzen, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies oder vergleichbare Technologien und erstellt Nutzungsprofile unter Verwendung von Pseudonymen. Im Rahmen der Nutzung können Daten in die USA übermittelt werden.

Zweck ist die Auswertung des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots. Im eingesetzten Tracking-Code wird – soweit technisch vorgesehen – die IP-Anonymisierung (Anonymize-IP) aktiviert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Näheres zu Google: https://policies.google.com/privacy.

8. Google Ads (Marketing / Conversion-Messung)

Diese Website kann – nur nach Ihrer Einwilligung – Google Ads (einschließlich Messung und Optimierung von Werbeanzeigen sowie ggf. Remarketing-Funktionen) nutzen. Anbieter ist ebenfalls die Google Ireland Limited. Es können Cookies oder ähnliche Technologien gesetzt und Daten zu Werbeaktivitäten verarbeitet werden, auch in Verbindung mit dem globalen Site-Tag (gtag.js). Daten können in die USA übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

9. Google Material Symbols (Schriftarten / Icons)

Diese Website bindet die Schriftart „Material Symbols Outlined“ von Google ein, um Symbole konsistent darzustellen. Beim Aufruf werden hierzu Dateien von Servern der Google LLC bzw. Google Ireland Limited geladen (z. B. fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com). Dabei wird insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen, nutzerfreundlichen Darstellung der Website). Sie können dem Widersprechen, indem Sie in Ihrem Browser das Laden externer Schriftarten blockieren oder Add-ons verwenden; dies kann die Darstellung beeinträchtigen.

10. Kontaktaufnahme (Formular und E-Mail)

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist – je nach Sachlage – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragsanbahnung) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Soweit Sie in das Kontaktformular eine gesonderte Einwilligung in die Datenschutzhinweise geben, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zusätzlich maßgeblich.

Der Versand der Formularnachricht erfolgt über unsere technische Infrastruktur (Hosting) an einen von uns konfigurierten E-Mail-Dienst (SMTP). Inhalte werden nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht zum Newsletterversand ohne gesonderte Einwilligung genutzt.

11. WhatsApp und externe Links

Soweit wir Links zu WhatsApp oder anderen Diensten bereitstellen, gelten beim Anklicken die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters (z. B. Meta Platforms Ireland Ltd. für WhatsApp). Wir haben keinen Einfluss auf die dortige Datenverarbeitung.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen).

13. Ihre Rechte

Sie haben – jeweils unter den gesetzlichen Voraussetzungen – insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde in Schleswig-Holstein ist:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Deutschland
www.datenschutzzentrum.de

15. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann; ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

16. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich Rechtslage, unsere Verarbeitungen oder technische Entwicklungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Bei einwilligungsbasierten Diensten kann eine erneute Einwilligung erforderlich werden (über Cookie-Einstellungen).